Artec Aqua Vaq - totalentreprenør for landbasert oppdrett.
Vi var tidlig ute med en satsing på landbasert oppdrett, og har siden oppstart i 2002 posisjonert oss som en ledende totalentreprenør av landbasert oppdrettsanlegg til stamfisk, smolt, og matfisk, hvor selskapets mange egenutviklede produkt- og prosesstekniske løsninger utgjør spydspissen i teknologien. Vi håndterer jobben fra rådgivning, prosjektering, kontrahering, bygging, og igangkjøring, og våre anlegg er i dag i drift langs store deler av kysten. Dette er vi stolt av, men vi er fortsatt i en vekstfase og utvikler oss stadig for å møte fremtidens krav. Vi vil mye, vi skal mye, og vi har en ambisjon om å utvikle verdens mest pålitelige anlegg for landbasert oppdrett.
Søknadsfrist: Snarest
Sted: Ålesund / Asker
Stillinger: 1
Heltid / Deltid: Heltid
Ansettelsesform: Fast
Stillingsprosent: 100 %
Ansvarsområder:
- Kommunikasjon med kunden eller kundens representanter angående reklamasjoner, samt besvarelse og håndtering av disse i tråd med kontrakt
- Innhente informasjon og dokumentasjon om reklamasjonssaker for å gjøre kommersiell og juridisk vurdering om den enkelte reklamasjonssak er berettiget, samt svare ut løpende.
- Opprette reklamasjoner i ERP-systemet, samt løpende kontroll av kostnader og budsjett
- Videreføre reklamasjonssaker mot underleverandører og koordinere utførelse mot byggherre
- Koordinere med interne og eksterne fagdisipliner for utforming av løsning, samt sikre kommunikasjonsflyt mellom disse ved behov.
- Prioritere og håndtere utbedring av reklamasjoner på en mest mulig effektiv måte med hensyn til ressursbruk og kostnader.
- Påse at tilstrekkelig dokumentasjon foreligger før lukking av reklamasjonssaker.
- Sørge for at relevante reklamasjoner registreres i internt KS-system, og bidra til kontinuerlig forbedring.
- Månedlig rapportering til ledelsen av pågående og utestående reklamasjoner, med tilhørende budsjettering.
- Ved behov delta i evaluering av leverandører og tekniske løsninger for å sikre læring fra tidligere avvik.
Forventet kompetanse:
- Teknisk utdanning eller relevant erfaring fra industri, prosess, mekanisk, elektro eller automasjon.
- Erfaring med prosjektarbeid, kalkyle, service og reklamasjonshåndtering er en fordel.
- Erfaring med Norsk standard for entreprisekontrakter (eks. NS8407, NS8405, NS8415 og NS8417).
- Erfaring med arbeid mot ERP- og kvalitetssystemer (eks. Dynamics 365).
- Teknisk forståelse, ogerfaring med å lese og tolke tekniske underlag og tegninger.
- God muntlig og skriftlig kommunikasjonsevne på norsk og engelsk.
Personlige egenskaper:
- Løsningsorientert og proaktiv
- God til å samarbeide og bygge relasjoner
- Tydelig i kommunikasjon og evne til å håndtere tvister
- Strukturert og kvalitetsbevisst
- Gode planleggingsevner
- Komfortabel med både tekniske og administrative oppgaver
Vi tilbyr:
- Et kompetent og utviklende arbeidsmiljø
- Konkurransedyktige betingelser for lønn, pensjons- og forsikringsordninger
- Et sosialt arbeidsmiljø og en aktiv velferdsgruppe
- Artec Aqua Vaq AS er et solid selskap med et dynamisk og godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer
Kontaktinformasjon:
Top Recruit
Steffen Aas
Telefon: 41 31 30 07
E-post: steffen@toprecruit.no